市場需求+高附加值=非做不可

 

    整木家裝從熱點(diǎn)變成業(yè)內(nèi)不能忽視的趨勢，市場需求和高附加值的驅(qū)動(dòng)作用功不可沒。消費(fèi)者在做家裝時(shí)，經(jīng)常因?yàn)橘I了一樘門而想再買一個(gè)與門相配的衣柜，配好了衣柜又想著能不能找到差不多風(fēng)格的書柜酒柜……如此一環(huán)接一環(huán)對(duì)家裝上的追求，是整木家裝產(chǎn)生的原動(dòng)力。那么到底什么是整木家裝，在山東萬家園木業(yè)董事長張桂生的理解里，整裝就是把一個(gè)家庭的滿墻、吊頂、櫥柜等等還有定制家具，一次性加工完成的木質(zhì)產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，整木家裝至少是幾千億的市場，這一塊肥肉引得好多上市公司、地板廠、家具廠都在跑步進(jìn)入，競爭十分激烈。本屆門業(yè)展上打出整木家裝、全屋定制的木門企業(yè)比比皆是，如欣百特木門、肯帝亞木門、富煌木門等。一些企業(yè)即使還沒有產(chǎn)品展出，但在接受中華門窗網(wǎng)采訪的時(shí)候也表達(dá)了向整裝進(jìn)軍的發(fā)展方向和信心。

 

    出錯(cuò)率高+標(biāo)準(zhǔn)不同=投資黑洞

 

   【(單客價(jià)*毛利率-履約成本)*復(fù)購次數(shù)-新客獲取成本】*付費(fèi)用戶量，這是基本商業(yè)邏輯，也是一把粗略估算盈利的尺子。這個(gè)公式放在整木家裝行業(yè)里來看，單客價(jià)與毛利率整體偏高也不是行業(yè)秘密，而對(duì)于整木家裝的特殊性，短期內(nèi)難以產(chǎn)生復(fù)溝，于是履約成本與新客獲取成本成了關(guān)鍵所在，而這兩點(diǎn)又恰好是整木家裝的痛點(diǎn)。整木定制是一個(gè)系統(tǒng)工程，從終端的客戶市場到圖紙的溝通，到后續(xù)的測量、圖紙的預(yù)案，再到圖紙的深化、生產(chǎn)、安裝服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)都容易產(chǎn)生偏差，能達(dá)到80%的正確率已經(jīng)是很不錯(cuò)的了。有的企業(yè)砸了很多錢在整木家裝，送到客戶家里面才發(fā)現(xiàn)不是東西錯(cuò)了就是安裝錯(cuò)了，在反反復(fù)復(fù)的折騰過程中，履約成本在不斷放大，而品牌的口碑卻在下降，虧損是必然的。龍馬木業(yè)董事長龔小民認(rèn)為，整木家裝銷售額已占了公司總體的40%，然而出錯(cuò)率仍高居兩位數(shù)，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)關(guān)鍵問題。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，在人力受限、技術(shù)有限的粗放式發(fā)展下，無規(guī)可依的整木家裝難以快速發(fā)展，甚至?xí)蔀閷?shí)力和資金較欠缺木門企業(yè)的投資黑洞。

 

    產(chǎn)品多元化+生產(chǎn)模塊化=整木家裝?

 

    一些有財(cái)力有實(shí)力的木門企業(yè)早已走上了產(chǎn)品多元化的道路，從最初單純的只做木門到如今產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋書柜、衣柜、護(hù)墻板等多個(gè)類型。然后單純的生產(chǎn)產(chǎn)品怎么能體現(xiàn)定制的概念來滿足市場需求呢?于是模塊化的概念孕育而生。產(chǎn)品整體模塊化生產(chǎn)既可以在銷售運(yùn)輸過程中降低損傷率，又可以在一定程度上滿足定制的需求，而超出了模塊化的部分就盡量不去觸碰。對(duì)企業(yè)來說，從單值或者附加值來看，這種生產(chǎn)方式?jīng)]有純粹柔性定制的價(jià)值高。從消費(fèi)者層面來講，所謂的定制都只能在產(chǎn)品整體模塊的范圍內(nèi)進(jìn)行，在一定程度上限制客戶了對(duì)定制要求，降低了個(gè)性化的體現(xiàn)。而這種模式離市場上所理解的整木家裝還是有一定距離的。所謂整木家裝就是為消費(fèi)者和客戶提供一整套家裝實(shí)木制品的整體風(fēng)格解決方案，而解決方案絕不只停留在模塊組合的層面。

 

    柔性生產(chǎn)+人才培養(yǎng)=整裝未來

 

    有業(yè)內(nèi)人士在中國木門行業(yè)十五年暨中國國際門業(yè)展覽會(huì)十五周年慶典活動(dòng)上提出，真正意義上的整木家裝不是單純的模塊生產(chǎn)，而是純粹的柔性生產(chǎn)。所謂柔性生產(chǎn)，就是為適應(yīng)市場需求多變和市場競爭激烈而產(chǎn)生的市場導(dǎo)向型的按需生產(chǎn)的先進(jìn)生產(chǎn)方式。只有以市場導(dǎo)向的按需生產(chǎn)方式才能切實(shí)滿足市場對(duì)個(gè)性化定制的需求。青島一木夏總認(rèn)為只有柔性生產(chǎn)才能體現(xiàn)個(gè)性定制，他是這樣理解整木家裝的：這就像辦一場綜合性晚會(huì)，必須有一個(gè)好的策劃，對(duì)于整木家裝來說就是要有一個(gè)好的設(shè)計(jì)，以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)格上從客廳到書房到臥室到廚房到餐廳的貫穿。某種意義上來說，前期測量設(shè)計(jì)是整裝的靈魂所在，生產(chǎn)安裝則是賦予其生命。這是一個(gè)系統(tǒng)工程，而業(yè)內(nèi)現(xiàn)在缺乏的正是這條系統(tǒng)線上的專業(yè)人員。不可否認(rèn)一些企業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較足，做出了自己的企業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，在人才缺乏的情況下，如果大力擴(kuò)展整木家裝，勢必面臨無人可用或經(jīng)驗(yàn)不足出錯(cuò)率高的局面，如果想要培養(yǎng)人才，在沒有行業(yè)或者國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，行業(yè)人才也成了一紙空談。

 

    喜于投生產(chǎn)+恐于擴(kuò)規(guī)模=痛并快樂著

 

    玩木頭的多少都有一些自己的調(diào)性，認(rèn)為木頭之間那些事都是互通的，別人家能做的那自己也一定沒有問題。面對(duì)整木家裝這個(gè)龐大且利潤頗豐的市場，誰人都想分一杯羹便成了理所當(dāng)然的事情。而這個(gè)行業(yè)里還真就有一些特例，敢當(dāng)著全行業(yè)的面說自己絕不涉足整木家裝，這位大咖就是來自TATA木門的董事長吳晨曦。他表示：TATA未來不會(huì)搞整木家裝、全屋定制，而是堅(jiān)決專注在木門上面，但不代表別人搞是錯(cuò)的，這是不同的觀點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都有自己的目標(biāo)和方向。從他之后簡短的發(fā)言里可以撲捉到幾點(diǎn)信息：一是木門規(guī)模化生產(chǎn)難度大，各大企業(yè)都在盡力擴(kuò)產(chǎn)。二是在有限的產(chǎn)能下，牽扯到整木家裝這樣的高端定制非常影響產(chǎn)能。三是一旦推出的高端定制受到市場歡迎，相應(yīng)需要工人數(shù)激增，而人才的缺乏導(dǎo)致的產(chǎn)能問題無法解決就會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸。四是企業(yè)產(chǎn)品多元化并不一定是1+1>2的事情。作為中國門窗行業(yè)第一門戶，中華門窗網(wǎng)很高興能在中國國際門業(yè)展覽會(huì)十五周年慶典上聽到對(duì)整木家裝不同的聲音，一個(gè)存在爭議的行業(yè)才是有活力的行業(yè)，而對(duì)于一些已經(jīng)投身整木家裝的企業(yè)來說，在投產(chǎn)后吃到第一口蛋糕無疑心中是美滋滋的，為了能夠迅速搶占市場，企業(yè)就面臨著投錢、投物、投人擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品類型，是收獲了利潤還是陷入投資無底洞，相信每個(gè)痛并快樂著的企業(yè)心里都有一把尺。

 

    選對(duì)自己的路且行且珍惜

 

    總而言之，從本屆門業(yè)展上來看，整木家裝全屋定制已經(jīng)成為了木門行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，不論是進(jìn)入還是觀望都不是一件容易的事情。已經(jīng)進(jìn)入者在努力探索可持續(xù)發(fā)展模式，觀望著修煉的是內(nèi)功和心態(tài)。然而無論如何，選對(duì)適合企業(yè)做的才是最重要的。所謂整木家裝高端定制并不是靠一兩個(gè)設(shè)計(jì)師就能完成的，而是要對(duì)企業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的工藝錘煉清楚，充分了解自身設(shè)備和產(chǎn)品來定制產(chǎn)能。有人大刀闊斧進(jìn)軍整木家裝，就有人堅(jiān)守木門精益求精，也只有耐得住寂寞，做足準(zhǔn)備的企業(yè)才能最后真正獲利。時(shí)勢造英雄，大風(fēng)大浪中沉船者有，急流勇進(jìn)者更多，希望在整木家裝領(lǐng)域奮戰(zhàn)的木門企業(yè)且行且珍惜。